プライバシーポリシー

株式会社テックミライアカデミー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するコード学習サービス、各種講座、ウェブサイト、問い合わせ対応その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社テックミライアカデミー

住所：〒102-0083 東京都千代田区麹町3-5-2 麹町スクエアビル4F

連絡先メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6261 8479

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得する場合があります。

• 氏名、ふりがな
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 生年月日、年齢、性別（必要な場合）
• 所属先、学校名、学年、職業、役職
• 受講履歴、受講科目、学習進捗、課題提出内容、評価情報
• 問い合わせ内容、アンケート回答、面談記録、サポート履歴
• 決済情報、請求情報、入金情報（決済代行事業者を通じて取得する情報を含む）
• 当社ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等の識別子、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴、行動履歴
• 講座運営上必要なその他の情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、個人情報保護法その他適用法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど、適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、受講管理、成績管理、教材配信、課題添削、進路・学習相談のため
• 受講者本人確認、アカウント管理、認証、連絡のため
• お問い合わせ、資料請求、体験申込、説明会申込等への対応のため
• 受講料の請求、決済、返金、未払い管理のため
• セミナー、イベント、キャンペーン、各種案内の送付のため
• 本サービスの品質向上、改善、新サービス開発、統計分析のため
• 不正利用、不正アクセス、規約違反、トラブル等の防止・調査・対応のため
• 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
• 採用選考、採用連絡、入社後の人事・労務管理のため（採用応募者情報を取得する場合）
• 上記に付随関連する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の法的根拠・適法事由により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行、契約締結前の本人の求めに応じた対応のために必要な場合
• 法令上認められる正当な利益の範囲で、当社の事業運営、サービス改善、セキュリティ確保等のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理措置の実施等を行います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用・委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意の取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要で、本人同意の取得が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、決済代行会社、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者、学習管理システム提供事業者、問い合わせ管理システム提供事業者、配送事業者、業務委託先等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先の選定を適切に行い、必要かつ適切な監督を実施します。

なお、当社が共同利用を行う場合は、その都度、共同利用する情報の項目、利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を適切な方法で公表または通知します。

6. 個人データの第三国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析、カスタマーサポート等のため、個人データを日本国外のサーバーや委託先で取り扱う場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の国名、当該国における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置等を確認し、必要に応じて本人同意の取得、契約上の保護措置、その他適切な措置を講じます。

本人から外国にある第三者への提供に関する情報提供や確認を求められた場合、法令に従い対応します。

7. 保有個人データの保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保有し、その後は適切な方法により削除または匿名化します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 受講・契約に関する記録：契約終了後、法令上必要な保存期間が経過するまで
• 会計・税務関連記録：関連法令に定める期間
• 問い合わせ履歴：対応完了後、合理的な期間
• マーケティング関連情報：同意撤回または配信停止まで、または必要な期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および不正対策のため、必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の権利を有します。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
• 不適切な取扱いに対する異議申立て

これらの請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認の上、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回した場合、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回は、当社所定の方法でご連絡いただくことにより行えます。ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のご意見は、下記窓口にて受け付けます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立ても可能です。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 取扱担当者の限定、アクセス権限管理、認証管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先に対する契約締結、監督、定期的確認
• 従業者への教育・研修
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 必要に応じたログ監査、脆弱性対策、バックアップ管理

万一、漏えい等の事故が発生した場合には、法令に従い、本人および必要に応じて個人情報保護委員会等への報告・通知を行います。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社テックミライアカデミー

住所：〒102-0083 東京都千代田区麹町3-5-2 麹町スクエアビル4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6261 8479

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、メール通知、その他適切な方法により周知します。

変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月25日